Chính sách bảo mật ft4 – Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn qua mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ phân tầng và kiểm soát truy cập nội...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu thanh toán – bao gồm mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu phân tầng với
quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xử lý nạp rút tiền, gửi thông báo tài khoản và cung cấp hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba; chỉ các đối tác thanh toán được xác thực mới nhận thông tin giao dịch tối
thiểu cần thiết. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật ở nơi pháp luật địa phương cho phép, với sao lưu mã hóa hàng ngày. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email, chat trực tiếp hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV để lưu trữ cá nhân.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong 72 giờ. Bạn nhận được email xác nhận kèm mã tham chiếu để theo dõi tiến độ.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu. Nhân viên bảo mật sẽ xác minh tài khoản qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó hướng dẫn các bước tiếp theo trong cùng phiên chat.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập ft4.fun/contact, chọn danh mục Yêu cầu bảo mật và điền họ tên, email, số điện thoại và nội dung yêu cầu. Hệ thống tự động tạo ticket và gửi mã theo dõi qua email trong vòng 15 phút, cập nhật trạng thái mỗi 24 giờ.
Cam kết bảo mật được kiểm chứng qua quy trình nội bộ
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật minh bạch và cập nhật định kỳ mỗi quý để phản ánh thay đổi về cơ sở hạ tầng và...
Kiểm tra xâm nhập
Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra xâm nhập thủ công hàng tháng, mô phỏng tấn công SQL injection...
Quét lỗ hổng tự động
Hệ thống quét tự động chạy mỗi tuần, kiểm tra thư viện mã nguồn mở, phụ thuộc bên thứ ba...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3, dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng Argon2id với...
Kiểm soát truy cập
Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò công việc, với xác thực hai yếu tố...
Đào tạo nhân viên
Nhân viên mới hoàn thành khóa đào tạo bảo mật 4 giờ trước khi truy cập hệ thống sản xuất...
Thông báo thay đổi
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo 14 ngày trước ngày có hiệu...
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý khác
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ quy định...
| Chính sách bảo mật | Mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ dữ liệu, và quyền của bạn trong việc yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản ft4, bao gồm tuổi tối thiểu, hành vi bị cấm, quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp nơi pháp luật địa phương cho phép. |
| Chính sách cookie | Giải thích các cookie chức năng, phân tích và tiếp thị mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu trữ từng loại cookie và cách bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt. |
| Chính sách thanh toán | Chi tiết quy trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa, thời gian xử lý trung bình và phí chuyển đổi tiền tệ nếu bạn sử dụng ví không phải VND. |
| Quy tắc xác minh | Mô tả tài liệu cần thiết để xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, thời gian xử lý xác minh trung bình 24 giờ và lý do chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước công dân. |
| Chính sách chống gian lận | Giải thích cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, giao dịch bất thường và hành vi lạm dụng khuyến mãi qua phân tích IP, thiết bị và mẫu đặt cược, cùng hậu quả nếu vi phạm được xác nhận. |
| Quyền riêng tư trẻ em | Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi, chúng tôi đóng tài khoản ngay lập tức, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại trong vòng 7 ngày làm việc. |
Các yếu tố định hình cách bạn đọc chính sách này
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với ngôn ngữ rõ ràng, điều hướng neo đến từng mục và bảng so sánh để bạn...
Điều hướng neo
Menu neo cố định ở đầu trang cho phép bạn nhảy trực tiếp đến mục Dữ liệu thu thập, Quyền của bạn, Liên hệ hoặc So sánh chính sách. Trên di động, menu này thu gọn thành biểu tượng ba gạch để tiết kiệm không gian màn hình nhỏ.
Bảng so sánh
Bảng so sánh bảy cột giúp bạn phân biệt chính sách bảo mật với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và tài liệu pháp lý khác. Mỗi ô tóm tắt trọng tâm chính trong 28-42 từ để bạn quét nhanh sự khác biệt.
Tải PDF
Liên kết Tải bản đầy đủ ở cuối mỗi mục tạo file PDF có đánh dấu trang, bảng mục lục và chữ ký số để bạn lưu trữ cá nhân. File PDF cập nhật tự động mỗi khi chính sách thay đổi, kèm timestamp ở chân trang.
Tóm tắt thay đổi
Mỗi phiên bản mới của chính sách đi kèm bảng tóm tắt thay đổi, ghi rõ ngày có hiệu lực, mục được sửa và lý do cập nhật. Bạn có thể so sánh hai phiên bản cạnh nhau qua công cụ diff tích hợp trên cùng trang.
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, thay bằng câu ngắn và ví dụ cụ thể về cách dữ liệu được xử lý khi bạn nạp tiền qua MoMo, mở bàn baccarat trực tiếp hoặc yêu cầu rút tiền qua ZaloPay.
Liên kết trong ngữ cảnh
Các thuật ngữ như SSL 256-bit, PCI DSS hoặc Argon2id được liên kết đến trang giải thích kỹ thuật, mở trong tab mới để bạn đọc thêm chi tiết mà không rời khỏi chính sách bảo mật chính.